Contratos

Há duas formas de celebrar contratos. Saiba quais.

I- Contrato Normal

Para celebrar um contrato de fornecimento de Electricidade para:

  • uma casa que já foi habitada um estabelecimento comercial ou oficina
  • um local que já foi anteriormente abastecido de electricidade
  • um local novo para o qual já foi instalado o correspondente ramal de alimentação

deve dirigir-se às Lojas da ELECTRA para aí proceder à celebração do respectivo contrato.


Os documentos necessários e os procedimentos a seguir, são os seguintes:

  1. Contrato de fornecimento de electricidade
  2. Contrato de estaleiro (electricidade)

Documentos necessários

  • Fotocópia do BI ou do passaporte do cliente ou do seu procurador legalmente constituído.
  • Auto de vistoria da Câmara Municipal (Certificado de Habitabilidade)
  • Certidão de Contribuição Predial, passada pela Repartição das Finanças
  • Declaração NIF  

Elaboração do contrato

O contrato é elaborado depois de se ter confirmado o seguinte:

  • Que o local de consumo não tenha contrato activo
  • Que não existem dívidas do requerente, em atraso, nesse local de consumo
  • Que o requerente tenha somente a última factura (do último mês) em dívida, em seu nome, noutro local de consumo
  • Que existe (m) contador (es) e dispositivos de ligação disponíveis para colocação imediata
  • O contrato fica celebrado mediante a emissão, em duplicado, de uma factura/recibo que é assinada pelas duas partes e paga no acto, sendo uma via para o cliente e outra para a empresa, sendo a do cliente acompanhada de um impresso com as "Condições Gerais do Contrato".

Custos de contratação

No acto de celebração do contrato de electricidade o cliente paga uma taxa de ligação de 169$00 para instalações monofásicas e de 339$00 para instalações trifásicas.

No caso de se tratar duma  alteração de contrato de electricidade por mudança de local de consumo o cliente paga o valor de 130$00.


II - Contratos Especiais

São contratos celebrados para darem resposta a situações específicas e eventuais.

São os contratos de carácter temporário, com contador, efectuados para locais de consumo em fase de construção, desde que seja comprovada essa condição através duma "Licença de Construção" válida, passada pelos Serviços Municipais competentes.


Documentos necessários:

  • Fotocópia do BI ou do passaporte do cliente ou do seu procurador e, neste último caso, da respectiva procuração;
  • Fotocópia da Licença de Construção passada pela Câmara Municipal.  

Vistoria

Uma equipa técnica efectuará uma vistoria ao local de consumo para :

  • Verificação das condições técnicas e de segurança para o fornecimento de electricidade e para a boa conservação dos contadores, e da acessibilidade aos agentes de leitura.
  • Verificação da possibilidade de execução do ramal definitivo de fornecimento de electricidade, de acordo com o respectivo projecto, se o cliente pretender poupar o custo do ramal provisório de estaleiro. Caso não seja possível, o ramal provisório será orçamentado e cobrado juntamente com o contrato de estaleiro, sendo posteriormente substituído pelo ramal definitivo, a requerer e a pagar pelo cliente.
  • Determinação do calibre do disjuntor limitador a instalar e, em consequência, do valor da caução a cobrar no caso dos clientes de BT doméstica.

Elaboração do contrato

O contrato é elaborado depois de se ter certificado que não existem dívidas do cliente para com a ELECTRA  em qualquer local de consumo.

Validade do contrato

O contrato é válido pelo período de validade da Licença de Construção, podendo ser renovado com a mera renovação desta. Findo o prazo de validade e se não houver renovação do contrato, o mesmo será automaticamente rescindido.

2.  Ligação provisória (electricidade)

São ligações temporárias, utilizáveis para comícios, festas, espectáculos, ou outros eventos com carácter esporádico e com uma duração não superior a 3 dias, que obedecem às  seguintes condições:

  • Ligação directa, sem contador;
  • Tipo de alimentação: monofásica ou trifásica em BT;
  • Intensidade disponibilizada: 15 amperes/fase controlada por disjuntor apropriado; 

O estabelecimento das ligações provisórias é feito mediante um contrato especial e o pagamento prévio de uma taxa de ligação e de uma avença de energia que são as seguintes:

   Ligações Monofásicas Ligações Trifásica 
Normal Urgente Normal Urgente
Taxa de Ligação 650$00 2000$00 650$00 2000$00
Avença de Energia 1560$00 1800$00 1800$00 2400$00

Contrato Normal

Para celebrar um contrato de fornecimento de Água para:

  • uma casa que já foi habitada
  • um estabelecimento comercial ou oficina
  • um local que já foi anteriormente abastecido de água
  • um local novo para o qual já foi instalado o correspondente ramal de alimentação

deve dirigir-se às Lojas da ELECTRA para aí proceder à celebração do respectivo contrato.


Os documentos necessários e os procedimentos a seguir, são os seguintes:

  1. Contrato de fornecimento de Água

Documentos necessários

  • Fotocópia do BI ou do passaporte do cliente ou do seu procurador legalmente constituído.
  • Auto de vistoria da Câmara Municipal (Certificado de Habitabilidade)
  • Certidão de Contribuição Predial, passada pela Repartição das Finanças
  • Declaração NIF  

Elaboração do contrato

O contrato é elaborado depois de se ter confirmado o seguinte:

  • Que o local de consumo não tenha contrato activo
  • Que não existem dívidas do requerente, em atraso, nesse local de consumo
  • Que o requerente tenha somente a última factura (do último mês) em dívida, em seu nome, noutro local de consumo
  • Que existe (m) contador (es) e dispositivos de ligação disponíveis para colocação imediata
  • O contrato fica celebrado mediante a emissão, em duplicado, de uma factura/recibo que é assinada pelas duas partes e paga no acto, sendo uma via para o cliente e outra para a empresa.

Custos de contratação

No acto de celebração do contrato de água, o cliente paga uma taxa de ligação que desde 01/01/2003, é de 650$00.

Vistoria

Uma equipa técnica efectuará uma vistoria ao local de consumo.

Elaboração do contrato

O contrato é elaborado depois de se ter certificado que não existem dívidas do cliente para com a ELECTRA  em qualquer local de consumo.

Contactos

Tel. Mindelo: +(238) 230 30 30
Tel. Praia: +(238) 260 34 50
E-Mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Website: www.electra.cv

Linha Grátis

Assistência Técnica: 800 11 33
Apoio ao Cliente: 800 30 45

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