Direcção que, na dependência da Comissão Executiva, assegura, através das seguintes áreas de coordenação, as funções descritas:

• Desenvolvimento, Gestão Provisional e Formação;
• Desenvolvimento e execução da gestão provisional de Recursos Humanos;
  Gestão dos efectivos (admissões, saídas);
• Gestão de carreiras;
• Estudo de metodologias de recrutamento e selecção;
• Elaboração de contratos de trabalho;
• Colaboração com o CA na definição de objectivos e incentivos por função;
  Coordenação da avaliação de desempenho;
• Gestão problemas disciplinares;
• Identificação, em conjunto com todas as Áreas, das necessidades de formação;
• Definição e proposta ao CA da estratégia de formação;
• Elaboração do orçamento de formação;
• Organização, acompanhamento e avaliação das acções de formação;
• Elaboração das estatísticas de formação. 
• Promoção, participação e acompanhamento do estudo e desenvolvimento de acções relacionadas com a situação sócio-profissional dos trabalhadores;
• Apoio aos grupos mais vulneráveis na Empresa, facilitando a sua promoção e bem-estar social;

Operações do Trabalho

• Execução da recolha e introdução de dados da gestão corrente de pessoal (ajudas de custo, tempos suplementares, gestão de salários...);
• Gestão da informação residente no sistema de gestão de pessoal e sistemas interligados;
  Processamento de turnos e subsídios sociais;
• Interacção com a segurança social, organismos oficiais e sindicatos;
• Colaboração em processos de reforma de trabalhadores.  

Controlo e Orçamento

• Apoio à implementação de novos procedimentos na   área de Recursos Humanos;
• Controlo da correcta aplicação de procedimentos em vigor na área de Recursos Humanos;
  Elaboração de relatórios tipo da área de Recursos Humanos;
• Recolha de dados para a  informação de gestão;
• Colaboração na elaboração e compilação de dados para o orçamento de pessoal;
• Realização do controlo orçamental e análise de desvios.  

Organização

• Cooperação na preparação e apreciação de propostas de alteração da estrutura orgânica da empresa;
• Elaboração quadros de atribuições e de actividades básicas, organigramas e dotações, e cooperação na sua implementação;
• Realização de estudos para uniformização e racionalização de processos e métodos de trabalho;
• Acompanhamento da implementação do novo modelo organizativo.  

Serviço de Higiene e Segurança (na Dependência Directa da Comissão Executiva)

• Análise, diagnóstico e intervenção em situações de disfunção, desajustamentos na função e acidentes de trabalho;
• Participação na elaboração de projectos de princípios orientadores e normas gerais de condições de trabalho, ambiente, economia e higiene;
• Elaboração e cooperação com as auditorias internas e externas às condições de segurança;
  Normalização e procedimento à aquisição centralizada de equipamentos de protecção e segurança;
• Consolidação e elaboração das estatísticas de sinistralidade da Empresa e empreiteiros;
  Reparação e coordenação de campanhas de prevenção e segurança. 
   

Directora: Dr.ª Alcinda Alves